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アメリカ合衆国の輸出管理および経済制裁の法令および規制、さらに Heroku 内のポリシーに従い、キューバ・イラン・北朝鮮・シリア・クリミア地方から当社のアプリケーションにアクセスしているお客様をアメリカ合衆国政府の事前の承認なしにサポートすることはできません。この件については、当社の Master Subscription Agreement (PDF をダウンロード) や、法令遵守についての ウェブページに記載があります。アメリカ合衆国の輸出管理および経済制裁の法令および規制についての詳細は下記にて参照できます:

  • アメリカ合衆国商務省産業安全保障局
  • アメリカ合衆国財務省外国資産管理局

この制限は、お客様が、キューバ・イラン・北朝鮮・シリア、あるいは、クリミア地方を一時的に旅行をしていて、普段居住しているわけではない場合でも、適用されますのでご留意ください。もし、何らかの誤りでこのページをご覧になっている場合は、ヘルプ&トレーニングポータルからケースを起票し、このページをご覧になった時のお客様の地理的な位置をお知らせください。